El origen del problema
El error «WSAECONNREFUSED: Connection refused» o «No SAProuter found» en SAP GUI generalmente ocurre cuando el cliente de SAP Logon no puede establecer comunicación con el servidor de aplicaciones de SAP. Esto suele deberse a dos causas principales:
- El puerto del dispatcher de la instancia de SAP (por ejemplo, 3200 + número de instancia) está bloqueado por el firewall de la red.
- El archivo de configuración local del cliente (
saplogon.inioservices) está corrupto, obsoleto o contiene entradas incorrectas.
Paso a paso: Cómo verificar la disponibilidad del puerto
1. Identificar el puerto correcto
El puerto del dispatcher de SAP se calcula como 3200 + el número de instancia. Por ejemplo, si la instancia es 00, el puerto será 3200. Si es 01, será 3201.
2. Probar la conectividad con el puerto
Utiliza herramientas como Nmap o el comando telnet para verificar si el puerto está abierto:
telnet [IP_del_servidor] [puerto_del_dispatcher]
Si el comando falla, el puerto está bloqueado por el firewall o el servicio no está disponible.
Paso a paso: Restablecer o actualizar las entradas del archivo de conexiones
1. Localizar el archivo saplogon.ini
El archivo saplogon.ini se encuentra en la ruta:
- Windows:
C:Users[Usuario]AppDataRoamingSAPCommon
2. Verificar las entradas del archivo
Abre el archivo con un editor de texto y verifica que las entradas coincidan con la configuración del servidor. Ejemplo:
[stringversion1]nDescription=SAP_SERVERnService=3200nMessageServer=[IP_del_Mensaje_Server]nGroup=PUBLIC
3. Actualizar o corregir las entradas
Si alguna entrada es incorrecta, actualízala con los valores proporcionados por el administrador de SAP.
4. Guardar y reiniciar SAP GUI
Guarda los cambios y reinicia SAP GUI para probar la conexión.
Preguntas Frecuentes (FAQs)
¿Qué hacer si el puerto está bloqueado por el firewall?
Contacta al equipo de infraestructura o seguridad para solicitar la apertura del puerto necesario.
¿Cómo puedo crear un nuevo archivo saplogon.ini?
Si el archivo está corrupto, elimínalo y SAP GUI generará uno nuevo al reiniciar.
¿Qué pasa si el error persiste después de realizar los pasos?
Verifica la conectividad de red completa y asegúrate de que el servidor de SAP esté operativo.
Samuel Gil es especialista en infraestructura tecnológica, administración de servidores y desarrollo de servicios digitales. Con una sólida trayectoria en entornos web de alta exigencia, optimización de servidores y gestión de arquitecturas de red, Samuel dedica su labor en faq-box.com a desglosar cuestiones técnicas complejas para convertirlas en guías prácticas, transparentes y de alto valor técnico.
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