«Error de licencia» en AutoCAD, Revit y Civil 3D (Servicio detenido)
Diagnóstico rápido: Entendiendo el error
El mensaje «Error de validación del servicio en segundo plano» en productos Autodesk como AutoCAD, Revit o Civil 3D ocurre cuando el Autodesk Desktop Licensing Service (ADL) falla al iniciar. Este servicio local, ubicado en C:Program Files (x86)Common FilesAutodesk SharedAdskLicensing, gestiona la verificación de licencias y puede bloquearse tras:
- Actualizaciones de Windows que modifican permisos.
- Corrupción de archivos DLL en la carpeta
AdskLicensing. - Conflictos con antivirus que bloquean el puerto TCP 2080 (usado por ADL).
Según documentación oficial, el error suele mostrar códigos como 1.5.0 o 4.0.0 en la ventana emergente.
Paso a paso: Reiniciar el servicio de licencias
1. Acceder a los Servicios de Windows
Ejecuta services.msc desde el cuadro de búsqueda de Windows y localiza «Autodesk Desktop Licensing Service».
2. Reiniciar el proceso
- Haz clic derecho sobre el servicio y selecciona «Detener».
- Espera 10 segundos y vuelve a activarlo con «Iniciar».
- Cambia el «Tipo de inicio» a Automático en Propiedades.
3. Reinstalar el componente de licencias
Si el problema persiste:
- Navega a
C:Program Files (x86)Common FilesAutodesk SharedAdskLicensing. - Ejecuta uninstall.exe como administrador.
- Descarga el instalador más reciente desde el sitio oficial.
Verificación final: Registrar el software manualmente
Para casos extremos, usa el Símbolo del sistema (CMD) como administrador:
cd "C:Program Files (x86)Common FilesAutodesk SharedAdskLicensingCurrenthelper"
AdskLicensingInstHelper register -pk -pv <año_de_versión> -el ENReemplaza clave_de_producto y año_de_versión según tu software. Por ejemplo, AutoCAD 2024 usa 001M1 y 2024.0.0.F.
Preguntas frecuentes (FAQs)
¿Por qué aparece el error después de actualizar Windows?
Windows Update puede resetear permisos en carpetas críticas o cambiar configuraciones de firewall, bloqueando el puerto 2080 que usa ADL.
¿Cómo verificar si el servicio está corriendo?
Ejecuta tasklist /FI "IMAGENAME eq AdskLicensingService.exe" en CMD. Si no devuelve resultados, el servicio está caído.
¿Debo desinstalar completamente Autodesk para resolverlo?
No es necesario. Según Autodesk, reinstalar solo el módulo de licencias suele ser suficiente.
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